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文:組織診斷師 馬修

筆者最近在推廣一項產品的時候,有遇到一些狀況,就是這麼好的產品,怎麼都沒有聽過,雖然市場上已經很多的行銷通路,如果這個產品真的這麼好,需要的人會有很多,怎麼還有很多人不知道呢?台灣沒有代理商和經銷商嗎?

這是一個很好的問題,其實就企業而言,獲利是目的也是必然,但產品的獲利點如果不高,企業引進產品的意願就不高,除非企業有其他的產品可以獲利,而以服務的角度來引進低利潤的產品,而通常這樣的產品都是被擺在角落,因不起眼所以容易被忽視,在一段時間後就會被汰換,這關係到代理商與經銷商之間的互動關係與理念。

就代理商而言,進貨成本與庫存成本會較高,甚至有權利金的問題,所以,要能快速的把產品推廣出去,就需要有通路商(經銷商)的協助,所以代理商需要通路商的平台來銷售產生績效,而通路商需要代理商的資源,降自己的庫存與進貨成本,而通路商的思維是,利潤高與自己的產品就多賣;兩者之間的思維是不同,以致代理商要求通路商的績效不張時,就會有想要徹回產品,另外找其他的通路商,此時,代理商與通路商,就很難建立長久的合作關係。

所以,好的產品在市場上的生命週期就很低,而大部份的產品被汰換,不一定是因為產品本身,而是在市場上的定位與訂價,明確的定位與合理的訂價,有了合理的訂價就會有合理的利潤,有了合乎市場的利潤,經銷商就會想要多推廣,如此,代理商與經銷商彼此的合作關係就會長久,好的產品也才能真正的持續的幫助到消費者。

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